Ambito
Munstermann è un sito editoriale che fornisce contenuti e consigli nel settore salute e nutraceutica. Le informazioni presenti sul sito possono contenere link a prodotti e servizi forniti da merchant partner. Munstermann non vende prodotti né processa pagamenti per conto dei merchant.
Come vengono effettuati i pagamenti
- I pagamenti sono gestiti dai merchant: ogni transazione viene completata sul sito del merchant o sul relativo sistema di pagamento esterno, e non tramite Munstermann.
- I metodi di pagamento disponibili (carta di credito, debito, servizi di pagamento elettronico, bonifico o altri sistemi) dipendono dal merchant e possono variare.
- Le condizioni di pagamento, le opzioni di fatturazione e le informazioni sulla protezione dei dati di pagamento sono stabilite dal merchant che gestisce la transazione.
Rimborsi e resi
I rimborsi, le cancellazioni e le politiche di reso sono disciplinati esclusivamente dal merchant che vende il prodotto. Per richiedere un rimborso o avviare una pratica di reso è necessario contattare direttamente il merchant secondo le istruzioni fornite al momento dell’acquisto.
Sicurezza e buone pratiche
- Verificare che l’indirizzo del sito del merchant sia protetto (https) prima di inserire dati di pagamento.
- Preferire reti sicure e private; evitare di effettuare pagamenti da reti Wi‑Fi pubbliche non protette.
- Controllare le recensioni e le informazioni sul merchant prima di completare la transazione.
- Conservare conferme d’ordine e ricevute inviate dal merchant.
- In caso di transazioni sospette o frodi contattare immediatamente il merchant e la propria banca o fornitore di servizi di pagamento.
Tasse e commissioni
Eventuali tasse, imposte, spese doganali o commissioni aggiuntive sono determinate dal merchant e dalle normative locali applicabili. Munstermann non applica tariffe né trattiene imposte sui pagamenti effettuati sui siti dei merchant.
Programmi di affiliazione
Munstermann partecipa a programmi di affiliazione e può ricevere una commissione quando gli utenti acquistano tramite link presenti sul sito. Questa commissione non altera il prezzo pagato dall’acquirente. Munstermann fornisce contenuti informativi e non prende in carico la gestione commerciale degli acquisti.
Contatti
Per domande relative ai pagamenti o alla presente politica è possibile contattare: [email protected]. Munstermann fornirà assistenza informativa, ma per questioni operative relative a pagamenti e rimborsi è necessario rivolgersi direttamente al merchant.